MYCRANE s'étend aux Etats-Unis

La société MYCRANE, basée à Dubaï, est une startup à croissance rapide dans le secteur des grues. L'entreprise propose une plateforme de location de grues en ligne qui opère actuellement dans plus de 20 pays, avec plus de 3 000 clients, et se développe désormais également aux États-Unis.

« MYCRANE est née il y a deux ans, inspirée par ma volonté de digitaliser le secteur de la construction, et plus particulièrement le secteur des grues », explique le fondateur et directeur Andrei Geikalo. Après avoir étudié les équipements lourds et industriels à l'Université technique, il a travaillé pendant 13 ans chez Mammoet, notamment en tant que directeur commercial pour la Russie et la Communauté des États indépendants (CEI). Pendant cette période, il a également complété un MBA en entrepreneuriat et en gestion d’entreprise.

« Je connaissais très bien tous les aspects de la location de grues, tant du côté fournisseur que client. Je sentais que les mêmes défis réapparaissaient et je voulais y trouver une solution. Beaucoup de temps était perdu dans les nombreuses étapes du processus de location de grues », déclare-t-il. « La plateforme de location en ligne MYCRANE semblait être une étape naturelle pour l'industrie. Je ne pouvais pas permettre aux gens d’avoir plus de cheveux gris… »

« Dans un monde où il existe une application pour presque tout, et en phase avec le développement d'applications comme Uber, nous avons eu l'idée de créer une plateforme en ligne de location de grues, pour résoudre les problèmes auxquels le secteur est confronté comme la perte de temps. C'était l'inspiration », ajoute Geikalo. La pandémie a également souligné la nécessité d’une plateforme comme MYCRANE, car les contacts en personne dans le monde des affaires n’étaient plus une option. « Lorsqu'on perturbe l'industrie, un bon timing est essentiel », remarque Geikalo.

« Des plateformes de location de matériel existent déjà en région bien sûr, depuis des toilettes portatives jusqu'au bulldozer, en passant par de petites grues, généralement jusqu'à 50 tonnes. Mais les grues sont des objets dangereux, c’est donc une industrie de niche qui nécessite une attention particulière. Nous estimons que 30 à 40 % des budgets d’équipement sont consacrés aux seules grues, il y avait donc un besoin spécifique dans l’industrie. remarque Geikalo.

« Pour démarrer MYCRANE, j'ai combiné ma connaissance du secteur et de ses problèmes avec l'informatique pour réaliser le produit, ce que j'ai heureusement pu faire avec mes propres ressources », a-t-il partagé. « Ce fut un voyage tellement passionnant. Chaque jour, de nouveaux défis se présentent. Je pense que les principales étaient de développer une marque à partir de zéro du point de vue du marketing et d'assurer une collaboration fluide entre les différentes cultures et législations », poursuit-il.

« À mon avis, les start-ups doivent être légères et flexibles. C’est pourquoi nous sous-traitons certaines de nos opérations à des tiers dans le monde entier. Nous sommes une entreprise mondiale », déclare Geikalo. De plus, « l’aspect juridique de l’entreprise est très important, c’est pourquoi nous disposons de notre propre équipe juridique et recrutons également des cabinets juridiques locaux dans les pays où nous opérons, pour nous assurer que nous respectons scrupuleusement les réglementations locales », ajoute-t-il.

« Depuis le lancement du produit, MYCRANE a obtenu des investisseurs stratégiques, basés à Hong Kong. Notre société basée à Dubaï possède toute la propriété intellectuelle de notre produit et fonctionne selon un modèle de franchise », a-t-il déclaré. « Nous signons des accords de franchise avec une entreprise par pays », explique Geikalo. « Nos régions les plus performantes sont l'Asie-Pacifique, l'Inde et les Émirats arabes unis », conclut-il.

« MYCRANE améliore le modèle de référencement en fournissant beaucoup plus d'informations sur les grues, sans qu'il soit nécessaire d'appeler ou d'organiser des réunions. De plus, « la majeure partie des coûts est liée au déplacement des grues, mais grâce à la plateforme, les clients peuvent trouver le fournisseur approprié le plus proche tout en économisant beaucoup de temps. C’est bénéfique pour tout le monde », déclare Geikalo.

« Les clients et les fournisseurs signent des contrats directs entre eux. Nous fournissons le modèle de contrat sous Word afin qu’ils puissent le modifier à volonté. Ils sont également libres de décider d’utiliser un format de contrat différent. MYCRANE a un contrat d'agence avec le fournisseur de grues, et le fournisseur nous verse une commission après avoir été payé par le client. C'est ainsi que nous assurons le bon déroulement du processus », explique Geikalo.

« Nous voulons rendre l’ensemble du processus transparent. La responsabilité incombe au fournisseur, mais nous avons lancé une application d'inspection où les fournisseurs peuvent télécharger des photos et des données d'inspection. Un rapport est alors généré. De plus, lorsqu'un fournisseur ajoute sa flotte à notre système, il doit fournir de la documentation, comme divers certificats de sécurité et leur date d'expiration. Ces documents doivent être régulièrement mis à jour, sinon le fournisseur est bloqué. Enfin, il existe également un système de notation mutuelle. De cette façon, toutes les parties peuvent disposer d’autant d’informations que possible.